公司简介：

交通银行太平洋信用卡中心是交通银行和香港上海汇丰银行依据战略合作协议，在国内市场联手发展信用卡业务的合作机构。她汇集全球与本土的双重优势，为您提供最佳的信用卡体验。随着中国信用卡市场近10年来的蓬勃发展，交通银行太平洋信用卡中心持续拓展在全国的信用卡业务，我们正在寻觅对信用卡业怀有浓厚兴趣的人才。

江苏汇通金融数据服务有限公司成立于2011年，注册资本5000万元，系江苏省昆山市花桥国际商务城招商引资重点单位。公司以开展呼叫中心外包业务为主，同时辅以劳务派遣和培训咨询等配套服务。位于花桥外包产业园区内，属于上海一小时交通圈，距上海11号地铁兆丰路站仅450米，地理位置优越，交通方便。

项目简介：

汇通金融交通银行太平洋信用卡项目于2014年6月正式启动，由交通银行太平洋信用卡中心和江苏汇通金融数据服务有限公司合作组建。

一、招聘岗位：

1、交通银行客服代表（呼入）

本岗位接受应届毕业生或无相关工作经验人群

岗位职责：

1、 接听客户来电，为客户提供业务办理及咨询服务，提升客户满意度。

2、  以服务带动销售，在线营销增值服务产品。

岗位要求:

1、具备全日制大专及以上学历；

2、口齿清晰，普通话标准，声音亲切，无明显方言；

3、能熟练运用各类Word和Excel办公软件，打字速度不低于40字/分钟；

4、能够适应客服工作班次与工作地点的要求；

5、有良好的倾听能力和表达能力，能为客户提供适合的解决方案、有效解决客户问题；

6、具有一定的销售意愿；

7、能适应7×24小时轮班制。

2、信审专员

岗位职责：

1、 根据现行的风险政策及相关业务流程对客户资质进行审核；

2、 判断客户提交的申请资料是否真实完整有效；

3、 通过外拨电话联系客户进行在线信用审核和欺诈嫌疑申请的调查工作；

4、完成分配的其它工作。

岗位要求：

1、 全日制大专及以上学历。

2、 具有一定的学习能力和逻辑思维能力；

2、具有较强的责任心和团队合作精神；

3、 良好的表达能力；

3、催收专员：

岗位职责：

1、对失联账户进行信息修复，及时为客户更新有效联系信息；

2、主动从相关系统和电话联系中发掘并获取更多客户信息；

3、 对可疑客户信息和交易行为进行判断，分析客户的潜在风险，并采取有效控制措施。

4、 对信用卡信贷风险进行管理，促进银行不良资产的最大化回收；

5、 针对长期逾期拖欠信用卡的客户提醒、督促、引导其结清账款；

6、 发现案件风险，及时上报疑似欺诈等异常案件。

岗位要求:

1、 全日制大专以上学历；

2、 口齿清晰，普通话标准，具有良好的语言表达和沟通能力；

3、 性格开朗，具有良好的团队合作意识；

4、 熟练操作电脑；

5、 具有一定的抗压能力；

二、薪资福利：

签订正式的劳动合同可享：

1.    入职即缴纳五险一金

2.    享受每月200元交通补贴

3.    免费早午餐

4.    员工商业保险

5.    子女托费

6.    年度健康体检

7.    生日慰问

8.    丰厚的年终花红（2-10个月固定工资）

9.    优惠价享花桥人才公寓住宿（实习生提供免费住宿）

* 工作地点：江苏省昆山市花桥镇兆丰路18号亚太广场5号楼19楼

* 劳动合同或实习协议与汇通金融数据服务有限公司签订

* 联系电话：18012683606

* 邮箱：wendyfang2@126.com

交通银行太平洋信用卡扩容项目期待您的加入